VOTRE TRANQUILLITÉ A UN COÛT MAIS ELLE N’A PAS DE PRIX
Les exemples d’expertises présentées dans cette page sont les plus marquantes que j’ai eues à traiter au cours des dernières années. Mes clients se seraient épargnés bien des soucis s’ils avaient pensé à faire appel à mes services au préalable.
POMPE À CHALEUR AIR / EAU 22 KW
L’installateur n’a pas correctement sélectionné et installé le matériel. L’installation est rapidement tombée en panne.
Constat : remplacement d’une unité extérieure et modification des réseaux fluidiques (hydraulique électrique et frigorifique)
CONSEQUENCES POUR LE CLIENT :
- Préjudice financier : obligation de chauffer le domicile avec des radiateurs électriques pendant 3 années
- Préjudice moral : 3 années de procédures avec l’installateur, les assurances et la justice pour faire reconnaître 18 désordres et malfaçons
- 16 000 € de travaux pour la remise en état de l’installation d’un coût initial de 22 900 €
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CHAUFFERIE GAZ D’UN LYCÉE DE 1 800 KW
Les travaux à réaliser ont été mal définis dans le cahier des charges. Sans directives précises, l’installateur a réalisé une installation à moindre coût. En outre, l’entretien des chaudières n’a pas été réalisé par le gestionnaire de la chaufferie.
Constat : chaufferie à refaire au bout de 3 années seulement
CONSEQUENCES POUR LE CLIENT :
- Préjudice financier : chaufferie à l’arrêt pendant 1 mois
- Préjudice moral : 3 années de procédures avec l’installateur, les assurances, le bureau d’étude et la justice pour faire reconnaître 12 désordres et malfaçons
- 140 000 € de travaux pour la remise en état de l’installation d’un coût initial de 170 000 €
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CHAUFFAGE SOLAIRE
L’installateur n’a pas été bien conseillé par son fournisseur. Les plans du constructeur n’étaient pas corrects. Il était impossible de chauffer la maison avec les panneaux solaires. L’installation est tombée en panne totale au bout de 2 ans.
Constat : panneaux à déplacer et à nettoyer et modification des réseaux (hydraulique / électrique).
CONSEQUENCES POUR LE CLIENT :
- Préjudice financier : aucune économie réalisée avec le système solaire.
- Préjudice moral : 4 années de procédures avec l’installateur, les assurances et la justice
- 18 000 € de travaux pour la remise en état de l’installation d’un coût initial de 22 000 €
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CHAUDIÈRE A CÉRÉALES 30KW
Mauvaise conception de la chaudière. Les pièces se cassaient, se déformaient ou étaient rongées par l’acidité. L’installation tombait souvent en panne.
Constat : obligation de fonctionner avec des pellets et de prévoir le remplacement des pièces usagées.
CONSEQUENCES POUR LE CLIENT :
- Préjudice financier : coût de fonctionnement majoré et pannes de chauffage récurrentes
- Préjudice moral : 5 années de procédures avec l’installateur, les assurances et la justice pour faire reconnaître 7 désordres et malfaçons
- 4 600 € de travaux pour la remise en état de l’installation d’un coût initial de 16 000 €
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CENTRALES DE TRAITEMENT AIR (LABORATOIRES)
ALIMENTÉES PAR DES POMPES A CHALEUR
Les travaux à réaliser ont été mal définis dans le cahier des charges. L’installateur a suivi les indications du bureau d’études sans se poser de question.
Constat : nécessité de rajouter une pompe à chaleur de 130 KW et de modifier le réseau hydraylique
CONSEQUENCES POUR LE CLIENT :
- Préjudice financier : importants travaux de remise en état de l’installation et risques d’arrêt de la production